Вне зависимости от нашего желания или нежелания, интернет все плотнее внедряется в нашу жизнь. Уже около 54% опрошенных респондентов считают, что это — быстрый и оперативный метод найти необходимую информацию в любое время суток в любом месте. Ежедневно посещают интернет около трети пользователей, при чем за месяц количество просмотренных сайтов достигает 140.
Начиная с 2012 года, Россия занимает первое место в Европе и шестое место в мире по количеству активных интернет-пользователей. К концу 2014 года количество пользователей составляло уже более 67% (а это около 81 миллиона человек!). Причем, в последние году увеличилось число пользователей среднего или старшего возраста.
Именно все эти факты и стали основным толчком к созданию интернет-аптек. Ведь это огромнейшая ниша для ведения успешного бизнеса и возможности получения достойных прибылей.
По данным исследователей, интернет-аптеки на сегодняшний день являются наиболее стремительно развивающимся ресурсом: покупатели с удовольствием «распробовали» новшество и предпочитают его традиционным походам в аптеки.
Осторожность не помешает?
Так называемый «теневой» («серый») бизнес как никто другой почувствовал острую необходимость в покупателях. Всемирная паутина просто заполонила пространство различными сайтами, на которых предлагаются незарегистрированные лекарства сомнительного качества. И с первого взгляда непонятно что получает потребитель: конфискат, дженерики или еще более непонятные препараты? Такие «серые» аптеки не имеют ни необходимых лицензий, ни складов. Домены — зарубежные. И именно совокупность всех этих факторов подрывает доверие потребителей к нормальным лицензированным интернет-аптекам. Отчасти, это упущение законодательства с сфере регулирования аптечного бизнеса. Законодательная база не успевает за стремительно развивающимся сектором интернет-аптек.
Аптечный интернет-бизнес: что выбрать?
Бизнес в сети интернет привлекателен в связи с изменяющимися потребностями покупателей. Ведь все больше клиентов отдают предпочтение именно онлайн-покупкам: они экономят время и деньги. Если речь заходит о покупке лекарств, то пользователей интересует именно система поиска, которая даст четкий ответ на вопросы: о наличие лекарств; об имеющихся дозировках; о разности цен. Кто не желает самостоятельно ехать за приобретенным в онлайне лекарством, с удовольствием пользуется службами доставки. Современные интернет — аптеки имеют склады, курьерскую службу, онлайн-консультантов. Иногда есть специалисты, которые ответят в режиме телефонного разговора на интересующие вопросы. Сайтов очень много. Но стоит доверять тем, чьи курьеры привозят чеки, а аптека может предоставить все необходимые лицензии.
Крупные и надежные интернет-аптеки, как правило, имеют специальные представительства. А гиганты сегмента давно на первых страницах во всех поисковых системах. Этот факт является неоспоримым подтверждением тому, что интернет становится реальным каналом продаж и может приносить неплохие прибыли. При этом все аптеки делятся на те, которые имеют собственную службу доставки и те, в которых нужно забирать заказы самостоятельно. Что дает потребителю право выбора.
Материал подготовлен при участии сети аптек «Я Здоров» — только лучшие предложения в аптеке на Солнцевском проспекте , д 2, стр 2 в Москве.
